Hei

Vi beklager å måtte informere deg om at reklamasjonsfristen på det oppgitte ordrenummeret dessverre har utløpt. Saken er nå foreldet.

Men i denne saken ønsker vi å yte ekstra service ved å tilby deg nye produkter til en fordelaktig pris. Dersom du er interessert i å motta et tilbud fra oss, vil vi sette stor pris på å høre fra deg innen de neste 14 dagene. Når vi har mottatt nødvendig informasjon, vil vi sende deg et tilbud på det du ønsker å erstatte. Tilbudet vårt er begrenset til kun de produktene hvor det er påvist råteskade. Hvis ønskelig, kan vi tilby en oppgradering til 3-lags glass og/eller aluminiumsbekledning på produktene mot et pristillegg.

Vi har dessverre ikke anledning til å foreta befaring på saker som er så langt over garantitiden vår. Du er derfor selv ansvarlig for å kontrollere og dokumentere eventuelle råteskader med klare bilder. Det er viktig å være oppmerksom på at alle tegninger i tilbud og ordrebekreftelse viser komplette produktene sett utenfra.

Saken er behandlet basert på opprinnelig leveringsdato og når saken blir meldt inn til Gilje. Vi følger interne retningslinjer i vår saksbehandling og standarder i bransjen.

Jeg har lest og forstått de overnevnte vilkår

Tilbake